Die Bundesregierung hat ein „Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht“ in die Wege geleitet. Sport- und Konzertveranstalter, sowie Reiseunternehmen haben demnach das Recht, Kunden mit Gutscheinen auszustatten, die vor dem 08. März 2020 Tickets für Events erworben haben, die aufgrund der COVID-19-Pandemie abgesagt oder verschoben werden mussten, anstatt den Kaufpreis
zurückzuerstatten. Die PDC Europe hat beschlossen, von diesem Recht Gebrauch machen zu wollen.
Im Gegensatz zur Situation, wie sie sich noch vor 4 Wochen darstellte, müssen wir heute davon ausgehen, dass die Krise noch für längere Zeit andauern wird. Für diesen Fall, von dem Sport- und Konzertveranstalter am schwersten und vor allem am längsten betroffen wären,
muss vorgesorgt werden. Müssten Ticketgelder nun unverzüglich 1:1 zurückbezahlt werden, würde dies einen ganzen Industriezweig in eine noch tiefere Krise stürzen und ein Großteil der Unternehmen würde in die Insolvenz getrieben werden.
Die PDC Europe sieht in diesem Schritt einen Schulterschluss mit anderen Veranstaltern in schwierigen Zeiten. Zum anderen geht es aber auch um die Solidarität mit und vor allem unter den Fans. Sollten Unternehmen in der Veranstaltungsbranche nämlich Insolvenz anmelden müssen, können den Kunden letztendlich auch keine Eintrittsgelder mehr zurückerstattet werden.
Die Erstattung des Kaufpreises in Form von Gutscheinen ist somit ein essenziell wichtiger Schritt zur Entspannung der Situation. Dieser Vorgang wird selbstverständlich nur über einen überschaubaren zeitlichen Rahmen aufrechterhalten. Sollten Ticketkäufer, deren Event
abgesagt wurde oder die an einem Ersatztermin nicht mehr an einer Veranstaltung teilnehmen können, sich gegen eine Einlösung ihres Gutscheins bis spätestens im Laufe des Jahres 2021 entscheiden, so können sie sich den Kaufpreis 2022 zurückerstatten lassen.
Alle Ticketkäufer werden zeitnah per Mail über weitere Verschiebungen und/ oder Absagen von Events in Kenntnis gesetzt. Diese Informationen werden natürlich auch auf der Website und den Social-Media-Kanälen der PDC Europe zur Verfügung gestellt.
Uns ist bewusst, dass dieser Schritt nicht nur auf Gegenliebe stoßen wird. Er ist in Anbetracht der Situation allerdings alternativlos und von großer Wichtigkeit, wenn in absehbarer Zeit wieder große Darts-Feste gefeiert werden sollen.
Wir hoffen daher sehr auf das Verständnis und die Geduld der Darts-Community, die sich in all den Jahren immer durch ein faires und unterstützendes Miteinander ausgezeichnet hat.